Após o seu
contato via página ou e-mail iremos lhe enviar uma ficha de orçamento a qual
deve ser preenchida e nos reenviada com o maior número de imagens em boa resolução
e vídeos, para um melhor estudo do cosplay.
Nosso e-mail é:
lilith_studio@hotmail.com
Duvidas
sobre a Ficha de Orçamento
> Todos os campos
devem ser preenchidos
> Origem do
Personagem: você deve colocar da onde é o personagem, qual animê, mangá, filme,
série, enfim da onde ele é.
> Tamanho do
Cosplayer: é o Tamanho PP, P, M, G, GG, XG ... Que a pessoa que vai utilizar a
roupa usa, porém na assinatura de contrato serão tiradas as medidas da pessoa e
durante as provas será ajustado ao corpo. Caso a encomenda seja feita
para uma pessoa que não realizara provas, o cliente terá o prazo de 5 dias após
a entrega para pedir uma reunião de prova para reajustes.
Reunião
de para apresentação do orçamento
> Após a nossa Designer realizar o orçamento iremos entrar em contato
para agendar uma reunião com ela, e ela lhe passara os insumos de produção,
valores e esclarecer qualquer duvida.
> Não enviamos
orçamento via e-mail, encomendas de outras regiões em que o cliente não pode
vir até o Studio, o orçamento será passado via reunião por Skype.
> O cliente deve
avisar caso não possa comparecer na reunião, com no mínimo 4 horas de antecedência,
e reagendar uma nova data. O orçamento não tem custo, porém caso não avise que não poderá comparecer a reunião agendada ou
não compareça a segunda reunião agendada, o cliente terá que pagar uma taxa de
R$25,00 para solicitar uma nova reunião. Salvo casos extremos.
> O orçamento não é
definitivo, uma vez que durante a reunião o cliente pode alterar insumos de
produção, podendo o pedido ter um valor menor ou maior ao orçamento.
Assinatura
de Contrato
>Toda e qualquer negociação só será feita com um cliente maior de 18
anos e/ou acompanhado de uma pessoa maior idade que se responsabilize pelo
contrato, o qual terá também que assinar um termo de autorização se
responsabilizando pelo contrato para que o cliente menor de 18 anos possa
negociar, sendo este termo registrado em cartório.
>A assinatura de contrato só poderá ser realizada por um maior de 18
anos, caso o cliente seja menor de idade, devera ir à assinatura acompanhado
pelos pais ou responsável.
Formas
de Pagamento
> Pode ser feito á
vista ou parcelamos em 2 vezes no valor á vista da seguinte forma: 50% na
assinatura do contrato e 50% na entrega. A encomenda não é entregue
sem todo o valor ser quitado.
> Aceitamos
deposito bancário desde que o cliente faça o deposito dos 50% pelo menos
24horas antes da assinatura do contrato e leve o comprovante no dia da
assinatura, e os 50% restante devem ser depositados 24horas antes da entrega e o cliente leve o comprovante de deposito para retirar.
> Parcelado no
cartão de crédito em até 12 vezes dependendo do valor do pedido. O
parcelamento deve ser feito no dia da assinatura do contrato, caso na
assinatura o cliente não faça o parcelamento, o contrato não é valido, e o pedido não começara a ser feito.
> NÃO aceitamos cheques.
> NÃO fazemos
parcelamento em promissória.
Entrega
> NÃO será aceito que NINGUÉM além
do cliente retire a encomenda, salvo casos extremos em que o Cliente deve fazer
uma autorização escrita, assinada e autenticada em cartório.
> Em caso de entrega a domicilio o Cliente OU a Pessoa autorizada pelo Cliente
terá que assinar o termo de entrega. Haverá taxa de entrega.
> Envio via correio será cobrado frete.
MAIORES INFORMAÇÕES E OUTRAS DÚVIDAS
Entre em contato pelo e-mail:
lilith_studio@hotmail.com
Agradecemos a
Preferencia e ficamos a disposição para maiores informações!!!
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